Si vous avez fait de près ou de loin du marketing pendant vos études, vous avez déjà sûrement dû entendre parler du marketing mix, ou encore des 4P (prix, place, promotion, produit). Je revois encore mon professeur de marketing me rabâcher cela à longueur de journée, les 4P par ci les 4P par là.
J’ai appris machinalement cette expression marketing sans réellement la comprendre. Ça c’était avant que je lance plusieurs blogs et que je connaisse plusieurs échecs. Je vais donc vous expliquer l’importance de ces 4P pour votre blog.
Les 4P (prix, place, promotion, produit)
Les 4P permettent de définir l’ensemble des actions et des choix à mettre en oeuvre sur votre blog pour trouver, cibler votre marché et trouver vos clients.
Pour avoir un blog qui fonctionne vous devez respecter ces 4P. Vous devez déterminer le type de produit à vendre ainsi que son prix. Sans un prix bien pensé vous n’aurez pas ou peu de vente, vous devrez donc déterminer les actions pour commercialiser vos produits.
Ensuite vous devrez déterminer où vous allez commercialiser votre produit (site internet, Amazon, partenaires…).
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Le produit
La première chose à faire avant de penser au prix et à la distribution, c’est de savoir quels produits intéressent votre cible et sur quels supports les présenter (ebook, formation, coaching…) Comment faire pour savoir cela ?
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Concurrence
C’est très simple, vous pouvez dans un premier temps étudier la concurrence. Voyez ce que vos confrères proposent comme formation et cela vous donnera une idée de ce dont aura besoin votre audience. Vos confrères ont souvent des pages formations, sur ces pages vous verrez ainsi les formations proposées.
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Forums
Un autre moyen de trouver des idées de produits à vendre est de vous rendre sur des forums. En effet votre produit doit répondre à un problème et/ou un besoin.
Sur les forums les internautes exposent des difficultés, vous pourrez ainsi piocher dans ces forums des idées de produits. Privilégiez les posts ayant le plus de commentaires, ce sont ceux-là qui intéresseront le plus vos futurs clients.
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Les sondages
C’est selon moi la meilleure façon de savoir quels produits proposer ! En posant la question vous allez directement savoir ce que veut votre audience. Comment procéder pour que vos visiteurs répondent au sondage ? Il suffit d’offrir un produit en échange ! Ce que je fais j’offre un guide gratuit en échange de l’adresse mail de l’internaute et en échange de la réponse à mon sondage je lui offre un bonus, cela va plus l’inciter à répondre, que si vous lui disiez « pouvez vous répondre s’il-vous-plaît ? Merci. ».
Vous allez lui demander quel est le plus gros problème qu’il rencontre (nom de la thématique). Par exemple j’ai posé la question aux internautes de mon site « quel est le plus gros problème que vous rencontrez en blogging », une grosse partie m’a parlé du trafic, j’ai donc proposé un ebook sur le trafic.
D’autres ont parlé de monétisation, je vais donc créer un produit sur le sujet. En posant la question et en faisant le produit qui convient, vous êtes sûr de viser dans le 1000 et de proposer le bon produit au bon moment.
Car sur le web il ne suffit plus de mettre le produit sous les yeux du visiteur et de lui dire d’acheter, vous devez lui proposer le produit qu’il recherche au moment où il le recherche.
Les 4 P : Le prix
Maintenant que vous savez quel produit créer il va vous falloir déterminer le prix, car un prix trop bas peut être fatale pour vous en terme d’image de marque et un produit trop cher risque de ne pas se vendre ce qui sera aussi néfaste pour votre business. Là encore, vous allez demander à votre audience.
A la 2ème question du sondage vous allez demander combien sont-ils prêt à payer pour solutionner ce problème. Ayez en tête qu’avec un produit plus cher vous avez besoin de beaucoup moins de clients pour vivre de votre blog.
Imaginons que vous vendiez un produit à 25€ et que votre concurrent vend un produit similaire à 50€, votre concurrent aura besoin de trouver 2 fois moins de clients que vous pour gagner la même somme.
La question s’axera de cette façon :
Combien êtes-vous prêt à payer pour solutionner ce problème ?
- de 20 à 50€
- de 50€ à 200€
- de 200€ à 500€
- plus de 500€
Pour rendre les choses plus facile, l’internaute doit juste avoir besoin de cocher sa réponse pour lui faire gagner du temps. Une fois que l’internaute aura rempli le sondage vous aurez un ordre d’idée de prix que le prospect est prêt à payer et aussi sur quel type de support vous allez réaliser votre produit.
- Un prix entre 20 et 50€ ça sera davantage un ebook.
- Un prix entre 50€ et 200€ une petite formation ou un coaching.
- Entre 200€ et 500€, une grosse formation.
- Au delà de 500€ grosse formation avec plusieurs bonus (ebook, enregistrement de séminaire,coaching offert…).
Vous aurez compris que plus le client paie cher plus vous devez lui en donner.
Récapitulatif des questions du sondage
Question 1 : Quel est le plus gros problème que vous rencontrez (nom de la thématique)
Question 2 : Combien êtes-vous prêt à payer pour solutionner ce problème ?
- de 20 à 50€
- de 50€ à 200€
- de 200€ à 500€
- plus de 500€
Question 3 : seriez vous intéressé que l’on vous recontacte dès que l’on a créé le produit dont vous avez besoin ? (Prix préférentiel de lancement)
Oui ou non
Question 4 : si oui, écrivez votre adresse mail s’il-vous-plaît.
Les personnes répondant oui à cette dernière question et ayant donné leur mail sont par définition très intéressés. Ils seront les premiers contactés lorsque le produit sera lancé avec un tarif de lancement, vous ferez d’une pierre 2 coups avec le sondage.
Vous proposerez le bon produit et vous verrez vos premiers prospects chauds qui auront de très fortes chances d’être transformés en clients.
Intégration du sondage sur votre blog
Pour intégrer le sondage vous allez utiliser l’outil de Google, Google Forms est un outil gratuit qui permet de créer facilement un sondage. Une fois le sondage créé, vous allez intégrer celui-ci sur votre page de remerciement.
Intégrer un sondage sur une page ou dans un mail
Rendez-vous sur Google forms, cliquez sur créer un formulaire, vous allez ensuite ajouter vos questions:
- Pour la 1ère question à la place de choix multiples vous allez choisir “paragraphe” et vous allez sélectionner obligatoire.
- Pour la 2ème question vous allez choisir cases à cocher et vous allez aussi sélectionner obligatoire.
- Pour la 3ème question vous allez sélectionner cases à cocher et mettre donc oui ou non, sans obliger les gens à répondre à cette question. Le but c’est d’avoir au moins la réponses aux 2 premières questions.
- Pour la 4ème aussi vous n’obligez pas vos lecteurs à répondre à la question.
Une fois la mise en forme terminée vous n’avez plus qu’à cliquer sur “envoyer”
Google a créé un lien vers votre formulaire que vous pourrez partager par mail ou via vos réseaux sociaux par exemple.
Si vous souhaitez intégrer le formulaire dans une page directement c’est tout à fait possible, vous allez cliquez sur le symbole en jaune juste en bas.
Google vous fournit le code à ajouter dans votre éditeur de texte WordPress. Vous faites un copié/collé de ce code dans votre éditeur en faisant attention de bien cliquer sur Texte (voir capture ci-dessous).
Voici le résultat :
Vous pouvez si vous le souhaitez changer la couleur de votre sondage et prévisualiser à tout moment celui-ci.
Maintenant que vous avez créé votre sondage, voici le processus à suivre en détail pour obtenir les meilleurs taux de réponse :
- Étape 1 : le client entre son adresse e-mail pour recevoir son guide gratuit (lead magnet)
- Étape 2 : il est redirigé vers une page de remerciement sur laquelle se trouve votre google forms
- Étape 3 : il répond au sondage et vous lui envoyez le bonus comme convenu
Les 4 P : La Place (distribution)
Vous avez votre produit ainsi que votre prix, vous allez déterminer les moyens à disposition pour en faire la promotion. Plusieurs questions vont alors se poser ?
- Vente avec des particuliers ?
- Où distribuer son produit ? dans le cadre d’un produit physique.
- Allez vous faire appel à des partenaires ?
Dans le cadre d’un blog, il sera l’un des supports les plus importants à votre disposition pour vendre. Vous pouvez dans le cadre d’un ebook proposer vos produits également sur Amazon. Attention toutefois car Amazon prend sa commission, votre marge sera donc moins importante.
Pour vous inscrire sur Amazon c’est par ici : KDP Amazon. L’avantage de ce programme d’Amazon c’est que l’entreprise peut broché votre livre à la demande. C’est-à-dire que le client recevra un vrai livre papier, idéal pour votre notoriété et pour vous ça ne vous coûte rien, car Amazon créé le site uniquement à la commande. Vous pouvez aussi lorsque vous aurez de la notoriété proposer votre livre à un éditeur de livre qui publiera le livre et qui en fera la promotion.
Pour la vente de votre formation vous pouvez la proposer sur une plateforme comme Udemy, attention toutefois les formations sur cette plateforme sont peu chères , c’est donc à prendre en compte dans la fixation de votre produit. Même s’il existe différents moyens de faire la promotion de ses produits, je vous recommande de proposer vos produits sur votre blog, c’est dessus que vous obtiendrez les meilleures marges.
Pour booster vos ventes formations et autres ebooks, appuyez vous de partenaires blogueurs influents dans votre thématique. Vous devez en amont, avoir éprouvé votre business seul, fait des ventes, pour ensuite proposer aux partenaires de faire de l’affiliation sur vos produits.
Le blogueur doit se dire qu’il va y gagner à proposer vos produits à sa communauté. Bien entendu avant de proposer quoi que ce soit vous devez avoir entamé une relation professionnelle voir amicale avec ce blogueur, celui-ci sera plus enclin à accepter votre proposition.
Voici donc l’exemple de la commercialisation efficace d’un produit :
- Arrivé du visiteur sur votre blog
- Proposition de contenus gratuits de hautes qualités via vos articles
- Création et affichage d’une page de vente dans votre menu
- Proposition d’un ebook gratuit en échange de l’adresse mail de l’internaute
- Envoie du produit et d’une séquence mail pour vendre votre produit
- Réalisation de vos premières ventes
- Contact des blogueurs influents pour leur proposer de faire de l’affiliation
Votre but est de convertir vos visiteurs (sur votre blog), vos fans sur vos réseaux sociaux, en contact dans votre base mail, puis en client au bout du tunnel, le tout en ayant apporté beaucoup de valeur au visiteur.
Je ne le dirais jamais assez souvent il faut donner avant de recevoir.
Les 4 P : La Promotion
Comme je l’ai déjà un peu expliqué plus haut vous allez avoir besoin de vous concentrer sur 2 choses pour faire la promotion de vos produits : du trafic et de partenaires.
Le Trafic
Pour faire venir les gens sur votre blog rien de plus simple, il vous faut un contenu de qualité et des liens vers votre site. Je simplifie au possible la chose mais c’est volontaire. L’une des principales sources de trafic sera le SEO, vous devez vous concentrer dessus.
Il existe plusieurs moyens de booster son SEO, mais si vous deviez vous concentrer sur une chose, ce sont les articles invités : le guest blogging. C’est l’un des meilleurs moyens d’obtenir du trafic directement et de développer sa base mail. En proposant un article invité à d’autres blogueurs vous entrez en contact avec ceux-ci, idéal donc par la suite pour proposer de l’affiliation.
C’est un partenariat gagnant-gagnant, le blogueur doit s’y retrouver, pour les plus réticents (généralement les très gros blogueurs), vous pourrez leur proposer 2 articles : un article avec un lien vers une page de votre site et l’autre sur le sujet du choix du blogueur. Ceux-ci accepteront plus facilement car vous leur proposez une offre irrésistible 2 contenus gratuits de qualités. Cette technique est à utiliser uniquement pour les sites les plus influents, avec le plus de trafic.
Pour le reste un simple mail demandant à faire un article invité sera plus facilement accepté. Ce que je vous conseille de faire c’est de commencer par 2-3 très gros blogueurs, en utilisant la technique des 2 articles invités. Une fois que vous aurez fait cela vous contacterez les autres en leur disant j’ai déjà rédigé ici (nom du site 1) et là (nom du site 2).
Ca sera comme une carte de visite et les blogueurs ne vous connaissant pas beaucoup accepteront plus facilement car vous aurez prouvé la qualité de votre travail.
L’ Affiliation
Une fois que vous aurez créer une relation de confiance avec ces blogueurs vous pourrez alors leur proposer de parler de vos produits en échange d’une commission. je vous encourage vivement à proposer 50% de commission pour motiver le plus de personnes possibles.
Pour créer des programmes d’affiliations j’utilise l’excellent outil Kooneo, qui permet aussi de gérer vos clients, vos tunnels de ventes et stocker vos produits dématérialisés.
En respectant les 4P vous mettez votre blog sur les bons rails ne faites pas l’erreur de proposer un produit qui vous plaît à vous, mais qui ne plaît pas à votre audience et surtout ne pensez pas que seul vous pourrez vendre vos produits sans souci.
Vous devez profiter du trafic et de la notoriété de sites plus gros pour développer votre propre notoriété, votre base mail et par la suite vos ventes. Je vais finir mon article par ce proverbe “Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin.”