Les premiers articles vont s’entrechoquer sur le Journal du Community Manager, le blog du social média et du marketing.
Au menu du jour, la cuisine à 4 mains, celle des « gastronomes » du community management et du social média.
Les médias sociaux et réseaux sociaux
Certains pensent que les réseaux sociaux, entendez Facebook, Google+ et autres Pinterest, ne sont que des autoroutes de l’information, sur lesquelles sont déversés contenus et partages.
Certains disent que les médias sociaux, eux, seraient des outils de discussion.
Ils engloberaient, les forums et autres lieux d’échanges numériques.
La réalité c’est qu’entre « gastronomes » de l’information numérique, rechercher à différencier les deux tient d’une conférence de jésuites.
Comprenez bien qu’aller plus loin dans la distinction entre Social média manager et Community manager est plus qu’aventureux.
En dehors de grandes entreprises, qui nécessitent des spécialisations « fordiennes », la plupart de celles et ceux qui occupent ces fonctions ont 4 mains.
Et auprès de nombreux clients, le social média ne fait… qu’évoquer une version web d’une présence de leurs entreprises.
Bien sûr, viendra le temps, où ces métiers prendront leurs aises et leurs spécificités, mais il semble qu’aujourd’hui nous en soyons encore à la cuisine à 4 mains.
Deux mains plongées dans les méandres des partages, au grand bénéfice des relations publiques numériques,
Deux mains à la recherche des meilleures stratégies de diffusion de l’information sur les canaux numériques.
Je sais bien que certains voient le social média manager comme le Graal du community management.
Ils ont peut être raison.
Pouvons nous dire, que l’expérience peut les différentier.
Social média et marketing
Pour revenir aux jésuites, si nous nous mettons autour d’une table ronde, il faut bien admettre qu’une stratégie marketing, même opérée sur le web dépend …. du marketing (quelquefois de la communication) dans l’univers des TPE et PME.
Inutile de se voiler la face, les entrepreneurs voient dans l’univers numérique, l’opportunité de générer de nouveaux contacts, prospects et clients.
Et ils ont raison!
Et pour eux, social média et community management, est une seule fonction aux responsabilités profondément liées.
Vous me direz et le marketing et l’e-marketing.
C’est une autre histoire !
Collaboratif, ce blog prend place dans l’univers de ses rédacteurs, et est ancré dans une bonhomie de bon aloi.
Donnez lui de l’allant, il vous surprendra par son ton et son caractère.
Commentez, partagez, nous sommes prêts à cuisiner à 4 mains, sur les fils, comme en ville !
Prenez vos plumes, et formulez vos avis!
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