Comment réussir sa stratégie Facebook : 5 tactiques

Face à la baisse d’engagement, apprenez à réussir votre stratégie Facebook. Comme vous le savez, Facebook a récemment limité la portée de nos publications avec ses changements successifs d’algorithme (l’Edgerank).

Découvrez en parallèle 4 raisons qui expliquent votre manque d’engagement sur Facebook.

Pour pouvoir survivre sur le réseau social, nous allons avoir besoin de deux choses : la première est une très bonne stratégie de contenus et la seconde est de savoir tirer le meilleur parti des fonctionnalités directes et indirectes de Facebook.

5 tactiques pour réussir votre stratégie Facebook

Au travers de ce post, je vais partager avec vous quelques fonctionnalités et outils que vous pouvez utiliser pour aiguiser votre stratégie Facebook.

1. Les boutons d’appel à l’action sur votre page Facebook

C’est important que vous indiquiez à votre audience l’action que vous voulez qu’elle fasse, c’est pourquoi les boutons de Facebook fonctionnent très bien, le seul inconvénient est que nous pouvons seulement utiliser ceux qui nous sont imposés.

Mais le bouton est largement visible et vous aidera à obtenir plus de conversions.

Voici deux exemples de publication intégrant un appel à l’action : le premier avec « Enregistrer » et le deuxième avec « Acheter » :

Pour créer ces boutons d’appels à l’action, vous avez 2 options, le faire au travers de Power Editor, ou lorsque vous faites une campagne classique d’annonces via les Facebook Ads.

Vous avez depuis peu désormais la possibilité d’ajouter un bouton d’appel à l’action, directement sur votre page Facebook :

C’est tout nouveau, alors profitons-en ! Lisez cet article pour en savoir plus : Le bouton call-to-action pour les pages Facebook

2. Les audiences personnalisées Facebook Ads

Si vous ne profitez toujours pas des Facebook Ads, il est grand temps de vous y mettre ! Et exploiter sa fonctionnalité qui marche le mieux : les audiences personnalisées. Puisqu’elles vous permettront d’arriver exactement là où vous voudrez aller au travers de votre stratégie Facebook.

Il y a différentes manières de créer ces audiences :

• Le pixel de suivi (ou pixel de tracking) sur votre site web : Avec ça, Facebook vous permet d’identifier les utilisateurs qui ont visité votre site et vous pouvez ensuite faire une campagne ciblée sur ces mêmes visiteurs. Encore plus précis, lorsque vous créez ce pixel, vous pouvez choisir non seulement de créer une audience basée sur des personnes qui ont visité votre site mais aussi des personnes qui ont visité un site en particulier et/ou des personnes qui n’ont PAS visité un site en particulier !

Exemple : Vous mettez un pixel de tracking sur les contenus de votre blog concernant l’Emailing. Vous pouvez ensuite créer une campagne d’annonces ciblée sur ces visiteurs, pour vendre par exemple votre cours de formation Emailing.

Vous vous assurez que votre audience aura a priori un intérêt pour votre cours !

• La liste de contacts : Ici, vous importez sur Facebook une liste de contacts, que vous avez déjà, pour analyser combien d’entre eux sont des utilisateurs Facebook. Vous pouvez ensuite vous adresser spécifiquement à eux grâce à votre campagne de pub. Par exemple, importez tous les inscrits de votre liste emailing, ou pourquoi pas ceux qui n’ont pas ouvert votre email.

Ils auront aussi votre message via Facebook. Vous doublez ainsi vos chances d’être lu !

Autre point positif de ces audiences est qu’ensuite vous pourrez les compléter, puisque Facebook vous permet de chercher des profils similaires à ceux de cette audience. Sachez que vous pourrez enfin les filtrer par sexe, âge, intérêt etc…

3. Les contenus vidéo pour votre stratégie Facebook

La vidéo cartonne. Misez donc sur ce format au sein de votre stratégie Facebook ! D’autant plus que maintenant le réseau social (qui a bien compris le succès des contenus vidéos) nous offre la possibilité non seulement de charger nos vidéos directement sur Facebook, mais aussi de faire des campagnes vidéos.

Essayez de créer vos propres vidéos, mêmes très courtes, et chargez-les directement sur Facebook. Vous verrez à quel point ÇA MARCHE !

NB : Une autre manière de le faire est de partager des vidéos d’Instagram ou YouTube sur votre fanpage. Mais c’est toujours moins efficace, dans la mesure où l’utilisateur Facebook n’apprécie pas vraiment sortir de cette plateforme pour « consommer » votre contenu.

4. Générez des conversations et des interactions sur votre page Facebook

Si votre marque est un peu morte sur votre page professionnelle, vous devez changer immédiatement votre stratégie Facebook. Pensez au fait que le contenu est au cœur de la stratégie digitale et que vous devrez miser sur des contenus plus pertinents et à caractère moins « promotionnel ».

Vous pouvez aussi mettre en pratique ces petites techniques qui vous seront surement utiles :

•  Générez du contenu amusant en rapport avec votre marque
•  Générez du contenu viral, en demandant par exemple à vos fans de « taguer » leurs amis. Par exemple, vous êtes une agence et vous postez une jolie photo d’un paysage paradisiaque. Vous pouvez demander à vos fans de « taguer » la personne avec qui ils aimeraient le voir. Cela vous aidera à obtenir plus de viralité !
•  Générez du contenu interactif, en posant directement des questions à vos lecteurs pour susciter plus d’interaction.

Essayez dans la mesure du possible de terminer vos publications par une question, que ce soit des questions futiles, des devinettes, des questions pour obtenir leur feedback etc…

Bref, souvenez-vous de la technique des 3 E (EDUCATE, ENTERTAIN, EMPOWER) : Pour réussir sur Facebook : Apprenez des choses à vos fans, Amusez-les, Inspirez-les !

5. Les ressources visuelles pour votre stratégie Facebook

Le pouvoir de l’image… C’est la ressource REINE sur Facebook. N’oubliez pas que, sur ce réseau social, les utilisateurs viennent avant tout passer un bon moment et se divertir. Appuyez donc toujours votre message de contenu visuel. Autre chose, une photo engendre plus facilement une interaction que du texte pur.

Une astuce qui marche bien, au moment de créer vos images, est d’y insérer un « faux » bouton d’appel à l’action (par exemple « lire plus »), afin de motiver vos lecteurs à cliquer sur votre image.

Les gens adorent les citations, les proverbes etc. Alors pourquoi ne pas transformer vos citations en images (effet 2 en 1) !

Il y a plein de ressources disponibles sur Internet, comme Pinstamatic, pour cela.

Bref, utilisez des images, des images et encore des images sur votre mur !

Souvenez-vous que sur Internet vos lecteurs ne lisent pas, ils scannent !

Le principal problème avec Facebook, c’est que la plupart d’entre nous y perdre souvent beaucoup de temps, pour arriver à bien peu de résultats. Alors, comme toujours avant de rentrer dans la pratique, essayez toujours d’entrer sur Facebook avec une stratégie claire.

Répondez à quelques questions-clés pour parfaire votre stratégie Facebook :

• Quels sont vos objectifs ?
• Quelle est votre cible ?
• Quels sont ses besoins ?
• Quelle sensation voulez-vous laisser à vos fans ?
• Comment allez vous utiliser les KPI pour mesurer et piloter vos actions digitales ?

Avant d’agir, pensez et prenez votre temps. Avoir les idées claires vous fera aller beaucoup plus loin, beaucoup plus vite dans votre stratégie Facebook