Le community manager joue le rôle d’interface entre une enseigne et sa communauté. Malgré les attributions exaltantes qui reviennent à cet acteur du web, le community management est un métier exigeant.
Comme tout professionnel, il doit être correctement outillé pour atteindre ses objectifs. Outre des connaissances techniques avancées, le gestionnaire de communautés devra posséder des outils qui lui permettront de rester efficace dans un environnement changeant.
La boite à outils du community manager contient une panoplie d’instruments qu’il peut utiliser. Dans ce dossier, nous passerons en revue 10 outils créatifs que l’animateur de communautés pourra exploiter.
Canva : outil de création et de publication sans limites
Canva est perçu comme étant l’une des meilleures solutions sur le marché en matière de montage des photos et d’images personnalisées. Il existe en version gratuite et en formule payante.
L’application permet à l’utilisateur de créer, de modifier, de recadrer et de redimensionner les photos et images nécessaires à la gestion des réseaux sociaux.
Il suffira d’adapter les créations aux exigences de chaque réseau social pour obtenir plus d’efficacité dans la production des visuels. Entre cartes de visite, visuels de publicité, etc…
Canva vous accompagnera dans vos projets de création de contenu visuel.
PiktoChart : outil créatif simple et intuitif
L’infographie occupe une place de choix dans la communication digitale. D’ailleurs, ne dit-on pas qu’une image vaut mille mots. L’outil créatif PiktoChart permet à chaque community manager de créer des infographies pour l’animation des comptes sociaux.
L’application laisse libre cours à la créativité du gestionnaire de communautés qui peut alors optimiser son activité sur la toile. Le montage des infographies sur Pikto Chart n’exige pas des connaissances techniques spécifiques.
Ceci dit, l’utilisateur peut monter ses affiches à l’aide de ses propres images et insérer des messages souhaités. L’outil donne des possibilités de sauvegarde des différentes infographies montées.
ThinkLink : créez une expérience unique avec des médias à 360°
La création des visuels achalandés et interactifs pour ses publications web n’est pas toujours à la portée des débutants du community management.
L’outil ThinkLink est une application qui aide les professionnels des réseaux sociaux à créer des visuels de conversion inédits. Ainsi, l’outil permet d’ajouter des boutons d’action sur les créations, d’insérer des liens pointant vers des sites internet et bien plus.
Le gestionnaire pourra booster l’engagement de sa communauté à travers ce type de visuels qui constituent des éléments non négligeables pour le marketing d’influence des entreprises.
Pic Monkey : parfait outil de création des annonces sur des réseaux sociaux
L’organisation du temps de travail reste n’est pas toujours facile pour un community manager. Toutefois, pour effectuer rapidement la création d’images accompagnant vos posts, l’utilisation de l’outil Pic Monkey est indiquée.
Vos photos peuvent désormais subir des modifications afin de s’adapter à la ligne éditoriale de votre marque. Cette application est conçue pour les gestionnaires des comptes sociaux qui ont du mal à utiliser les outils professionnels comme Photoshop.
L’utilisateur peut se servir de la version gratuite de Pic Monkey. Toutefois, pour bénéficier de toutes les fonctionnalités, il faut opter pour la version payante.
Animoto : outil de création des vidéos marketing
Si vous cherchez un outil de montage vidéo ergonomique et accessible, l’application Animoto est faite pour vous.
La facilité de navigation de l’outil permet à l’utilisateur de réaliser rapidement ses vidéos. Il sera donc d’une grande aide pour mettre sur pied des stratégies de contenu vidéo percutantes sur les réseaux sociaux.
Avec l’application, il est possible de personnaliser son style. Vous pouvez choisir parmi les différents modèles prédéfinis, d’ajouter ou de modifier des filtres, d’ajouter des images à vos vidéos ou vos montages en quelques minutes seulement, etc.
Crello : outil facile pour réaliser des visuels étonnants
Le montage ou la création d’images fait parfois partie des compétences recherchées chez un animateur de communautés. Pour s’en sortir dans ce segment, il faut utiliser un outil de production d’images performantes pour ses posts et/ou publications.
Crello est totalement gratuit et offre des fonctionnalités très intéressantes. L’utilisateur dispose de plusieurs modèles prédéfinis qu’il peut exploiter pour monter des créations originales de tous types de visuels.
La prise en main de cet outil est assez facile. Soulignons qu’il comporte plus d’une centaine de modèles que vous pourrez utiliser pour vos publications.
Clipping Magic : outil de suppression instantanément de l’arrière-plan de vos images en ligne
C’est un outil de création d’images payantes qui permet de détourer les images que vous souhaiterez publier sur vos différents comptes sociaux. Le processus de conception d’images est rapide et exceptionnel.
L’outil Clipping Magic permet de détourer tous types d’images, quelles qu’elles soient, avec une utilisation intuitive pour produire un résultat de haute qualité. L’application sera très utile dans le quotidien du community manager. En effet, il contribue à la productivité et à la compétitivité.
Pixlr : éditeur de photos en ligne
Pixlr est un éditeur gratuit de retouche de photos en ligne. Ce logiciel donne l’occasion de modifier ou de monter ses propres photos ou visuels à moindre coût.
Elle constitue donc une alternative à certaines applications professionnelles plus coûteuses. Sur l’interface, il est possible d’effectuer de nombreuses tâches. Vous pouvez redimensionner vos images et modifier leurs couleurs.
Aussi, il est possible de pivoter, de recadrer, de découper vos images. Par ailleurs, l’application permet d’isoler certains éléments indésirables et d’en ajouter d’autres.
Pixlr est donc très pratique comme application et facile à utiliser. L’application est très comparable à certains outils dont se sert l’utilisateur ordinaire.
Spoken.ly : outil de création et de partage des citations les plus inspirantes au monde
Les citations occupent une place de choix dans la gestion des réseaux sociaux. Spoken.ly permet précisément de générer des citations en quelques secondes seulement et de les utiliser pour votre activité sur les médias sociaux.
Il suffit de choisir le thème de fond que vous désirez et de produire vos propres citations qui porteront votre signature sur l’ensemble de vos comptes sociaux.
À côté de Spoken.ly, on peut également utiliser l’application Recite (qui ne nécessite pas de créer un compte d’utilisateur) ou Pablo de Buffer.
Splice : plateforme cloud pour le montage vidéo, la collaboration et le partage
Le community manager a souvent besoin de diversifier de contenus pour animer sa communauté. Pour ce faire, l’usage de l’application Splice est essentiel pour offrir à votre communauté des contenus uniques.
Cette plateforme permet à la fois de filmer, d’ajouter des effets, de réaliser les montages vidéo et d’ajouter du contenu textuel. Que vous soyez expérimenté ou débutant, cette application est accessible à tous.
